四大品牌台式机硬盘售后

■希捷硬盘

在市场希捷分为盒装与散装两大阵营，而散片又分为可查号与不可以查号两类，价格差距不大，盒装都是五年质保不用多废话，可以查号的散片一般商家只提供一年的质保，而其余的四年则由希捷负责保修，不可查号的商家保一年，过期坏了算你倒霉。

希捷推出的五年质保措施是从04年6月开始实行的，这之前出售的硬盘均不能享受到这样的服务。

第一年 免费更换新品，并享有硬盘余下的保修期

第二/三年 第二年开始，所有希捷硬盘维修开始收取客户服务费 以80元更换良品，享有硬盘余下的保修期限（如果该型号已经停产，用户可以差价更换硬盘至新的型号）

第四/五年 各个代理不提供服务，客户需要自行将问题硬盘发给新加坡，直接与希捷联系。


■迈拓硬盘

在希捷收购迈拓之后，迈拓硬盘已经全权由希捷接收。

硬盘出售后的第一年，享受更换全新同型号同容量硬盘的服务

在第二/三年更换可以正常使用的非全新产品，也就是良品，硬盘只提供包换服务。



■日立硬盘

三年无条件更换新盘。



■三星硬盘售后调查

第一年包换
第二、第三年实行的是完全免费保修。



■西数硬盘售后调查

西数硬盘EB/BB/JB/JD享受的是三年的保修
万转的GD系列则可以享受到五年的质保

非盒装产品第二年要开始支付手续费。

以上整理自：http://diy.intozgc.com/120/120743.html
文章发布日期是：2007年04月23日


Guoy：但是在京东上看到希捷的一年免费保换；第二、三年免费保修；第四、五年有偿质保